判断の中心は「デジタルディバイド」です。とは？

デジタルディバイドは、環境、能力、年齢、地域などによって情報技術を利用できる人とできない人の間に生じる格差である。 ▍なぜ正解 「デジタルディバイド」は、設問の「行政手続をオンラインだけに変更した結果、機器や通信環境を持たない人が利用しにくくなった。最も関連する課題はどれか。」という条件に直接対応します。 ▍よくある間違い 操作画面の使いにくさだけをデジタルディバイドとすること。 ▍試験の狙い IP-21 システム活用促進・評価の範囲で、「デジタルディバイド」の目的・対象・使う場面を区別できるかが問われます。設問の条件に最も直接対応するものを選びます。