判断の中心は「KPI」です。とは？

CSFは成功の鍵、KGIは最終目標の達成度、KPIはKGIへ向かう重要な過程の達成度を測る。 ▍なぜ正解 「KPI」は、設問の「最終目標を表すKGIを達成するため、途中の活動状況を測る指標はどれか。」という条件に直接対応します。 ▍よくある間違い KGIとKPIをどちらも最終成果の指標として扱うこと。 ▍試験の狙い IP-11 ビジネス戦略と目標・評価の範囲で、「CSF」「KGI」「KPI」の目的・対象・使う場面を区別できるかが問われます。設問の条件に最も直接対応するものを選びます。