情報デザイン

ITパスポート試験情報デザイン」の問題

テクノロジ系情報デザイン難易度:hard
UXデザインで用いられることがある構造化シナリオ法における,三つのシナリオはどれか。
アクティビティ,インタラクション,バリュー
アクティビティ,インタラクション,ペルソナ
アクティビティ,バリュー,ペルソナ
インタラクション,バリュー,ペルソナ
正解
アクティビティ,インタラクション,バリュー

構造化シナリオ法は、架空のユーザー像であるペルソナを設定し、その要望や行動、製品との関わりを3階層のシナリオとして記述する手法である。3つのシナリオは、①バリューシナリオ(価値シナリオ:ユーザーに提供する価値)→②アクティビティシナリオ(活動シナリオ:どのような場面でどう行動するか)→③インタラクションシナリオ(操作シナリオ:システムとどのようにやり取りするか)であり、この順に具体化していく。この3種がITパスポートシラバスに明示された正答セットである。

?選択肢ごとの解説

ア ○構造化シナリオ法は、架空のユーザー像であるペルソナを設定し、その要望や行動、製品との関わりを3階層のシナリオとして記述する手法である。3つのシナリオは、①バリューシナリオ(価値シナリオ:ユーザーに提供する価値)→②アクティビティシナリオ(活動シナリオ:どのような場面でどう行動するか)→③インタラクションシナリオ(操作シナリオ:システムとどのようにやり取りするか)であり、この順に具体化していく。この3種がITパスポートシラバスに明示された正答セットである。
イ ×「アクティビティ・インタラクション・ペルソナ」はペルソナをシナリオ種類に含めている点で誤り。ペルソナは構造化シナリオ法の出発点となるユーザー像の記述技法であり、…
ウ ×「アクティビティ・バリュー・ペルソナ」もペルソナを含んでおりインタラクションが欠けている。インタラクションシナリオはシステムとの具体的操作手順を記述する重要な要…
エ ×「インタラクション・バリュー・ペルソナ」はアクティビティシナリオが欠落している。活動レベルのシナリオを飛ばすと価値から操作への落とし込みが粗くなり、設計上の抜け…
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