BPR・BPM・RPA
判断の中心は「BPR」です。とは?
意味
BPRは抜本的再設計、BPMは業務プロセスを継続的に管理・改善、RPAは定型的なPC操作を自動化する。 ▍なぜ正解 「BPR」は、設問の「既存の業務目的や組織構造まで含め、業務プロセスを抜本的に再設計する取組はどれか。」という条件に直接対応します。 ▍よくある間違い 自動化ツールを導入するだけでBPRが完了すると考えること。 ▍試験の狙い IP-19 業務プロセスの範囲で、「BPR」「BPM」「RPA」の目的・対象・使う場面を区別できるかが問われます。設問の条件に最も直接対応するものを選びます。
?ITパスポート試験での問われ方
既存の業務目的や組織構造まで含め、業務プロセスを抜本的に再設計する取組はどれか。
答え:判断の中心は「BPR」です。
✓覚え方
抜本改革=BPR、継続管理=BPM、操作自動化=RPA。
「判断の中心は「BPR」です。」を、演習で定着させる。
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