BSCとは？

BSCは財務、顧客、内部業務プロセス、学習と成長の四視点から目標と指標の因果関係を整理する。 ▍なぜ正解 「BSC」は、設問の「財務だけでなく、顧客、業務プロセス、学習と成長の視点でも戦略を評価する手法はどれか。」という条件に直接対応します。 ▍よくある間違い BSCを財務指標だけの一覧にすること。 ▍試験の狙い IP-11 ビジネス戦略と目標・評価の範囲で、「BSC」の目的・対象・使う場面を区別できるかが問われます。設問の条件に最も直接対応するものを選びます。