経営戦略マネジメント

KPIとは？

意味

KPIはKGI（最終目標）への到達度を途中段階で測る中間指標。例えばKGIが「売上10億円」なら、KPIは「月間商談件数100件」など。KGIが「ゴール」、KPIは「道標」と捉えると対比しやすい。

?ITパスポート試験での問われ方

KGI達成に向けた中間プロセスを定量的に評価する指標は何か？

答え：KPI

KGI＝Goal（ゴール）、KPI＝Process（プロセス）の頭文字Pで覚える。「Kさん、Peeしながら進捗チェック」とイメージ。