システム戦略
ITパスポート試験「業務プロセス」の問題
RPA(Robotic Process Automation)の特徴として，最も適切なものはどれか。
ア新しく設計した部品を少ロットで試作するなど，工場での非定型的な作業に適している。
イ同じ設計の部品を大量に製造するなど，工場での定型的な作業に適している。
ウシステムエラー発生時に，状況に応じて実行する処理を選択するなど，PCで実施する非定型的な作業に適している。
エ受注データの入力や更新など，PCで実施する定型的な作業に適している。
正解
エ．受注データの入力や更新など，PCで実施する定型的な作業に適している。
RPAはソフトウェアロボットがPC画面上の操作を記録・再現する技術であり、ルールが明確で手順が固定された定型業務の自動化に本質的な強みを持つ。受注データの入力や更新は入力項目・順序が決まっており、RPA適用の典型例である。
?選択肢ごとの解説
ア ×少ロット試作のような非定型の物理的製造作業は、産業用ロボット(ファクトリーオートメーション)の領域であり、PC画面操作を前提とするRPAとは異なる概念である。
イ ×同一設計の部品を大量生産するライン作業はFA(Factory…
ウ ×システムエラー時に状況判断して処理を選択する作業は非定型であり、AIや人間の判断が必要な領域である。RPAはルールベースで動作するため、例外処理や判断分岐が多い…
エ ○RPAはソフトウェアロボットがPC画面上の操作を記録・再現する技術であり、ルールが明確で手順が固定された定型業務の自動化に本質的な強みを持つ。受注データの入力や更新は入力項目・順序が決まっており、RPA適用の典型例である。
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