システム戦略
ITパスポート試験｜社内でPDCAサイクルを継続的に適用するという方法によって，製造部門における歩留りの向上を実現した。この事例が示…
社内でPDCAサイクルを継続的に適用するという方法によって，製造部門における歩留りの向上を実現した。この事例が示すような業務改善の考え方を示す用語はどれか。
アASP
イBPM
ウBPO
エSFA
正解
イ．BPM
BPM（Business Process Management）は、業務プロセスをモデル化・実行・監視・改善するマネジメント手法であり、PDCAサイクルを活用して継続的なプロセス改善を図ることがその核心である。製造部門で歩留りを高めるためにPDCAを回し続けたという本問の事例は、BPMの定義に合致する。
?選択肢ごとの解説
ア ×ASP（Application Service Provider）は、ネットワーク経由でアプリケーションソフトの機能を提供するサービス事業者またはサービス形態を…
イ ○BPM（Business Process Management）は、業務プロセスをモデル化・実行・監視・改善するマネジメント手法であり、PDCAサイクルを活用して継続的なプロセス改善を図ることがその核心である。製造部門で歩留りを高めるためにPDCAを回し続けたという本問の事例は、BPMの定義に合致する。
ウ ×BPO（Business Process Outsourcing）は、社内の業務プロセスの一部を外部の専門業者に委託することであり、PDCAによる内部改善活動で…
エ ×SFA（Sales Force Automation）は、営業活動の情報をシステムで一元管理し、営業プロセスの効率化・可視化を図るツール・手法であり、製造部門の…
システム戦略の他の問題
A社では，受注から納品までの期間が，従来に比べて長く掛かるようになった。原因は，各部門の業務の細分化と専門化が進んだことによ…Just In Timeの導入によって解決が期待できる課題として，適切なものはどれかBYODの説明として，適切なものはどれかRPA(Robotic Process Automation)に関するグループウェアの機能を利用した事例の自社のWebサイトのコンテンツのバージョン管理や公開に労力が割かれている。それを改善するために導入するシステムとして，適切な…RPA(Robotic Process Automation)の事例として，最も適切なものはどれかDFDにおいて，データフローや処理(機能)以外に記述されるものだけを全て挙げたものはどれか。データの処理に要する時間データの…
この問題の「深掘り・誤答の完全解説・覚え方」は、登録すると読めます。
ITパスポート試験は全2,669問。公開しているのはその一部で、登録すると残りも一問ごとにAI解説つきで解けます。SRS暗記カード・全真模試・弱点診断まで。
登録は1分・クレジットカード不要。無料のまま練習・暗記カード・模試まで使えます。
作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · ITパスポート試験 過去問 · itpass-h29a-q6