システム戦略
ITパスポート試験「システム活用促進・評価」の問題
A社の情報システム部門は,B社のソフトウェアパッケージを活用して,営業部門が利用する営業支援システムを構築することにした。構築に合わせて,EUC(End User Computing)を推進するとき,業務データの抽出や加工,統計資料の作成などの運用を行う組織として,最も適切なものはどれか。
アA社の営業部門
イA社の情報システム部門
ウB社のソフトウェアパッケージ開発部門
エB社のソフトウェアパッケージ導入担当部門
正解
ア.A社の営業部門
EUCはシステムの利用者(エンドユーザ)が情報システム部門に依頼せず、自ら業務データの抽出・加工・統計作成を行う運用形態を指す。問題文の「業務データの抽出や加工、統計資料の作成などの運用」はまさにEUCの定義に合致する活動であり、これを行う主体は当該システムを利用する「A社の営業部門」である。
?選択肢ごとの解説
ア ○EUCはシステムの利用者(エンドユーザ)が情報システム部門に依頼せず、自ら業務データの抽出・加工・統計作成を行う運用形態を指す。問題文の「業務データの抽出や加工、統計資料の作成などの運用」はまさにEUCの定義に合致する活動であり、これを行う主体は当該システムを利用する「A社の営業部門」である。
イ ×A社の情報システム部門はシステムの構築・維持管理を担う組織であり、EUCの目的はその情報システム部門への依存を減らしてエンドユーザが自律的に業務処理を行えるよう…
ウ ×B社のソフトウェアパッケージ開発部門はパッケージを開発した組織であり、A社の業務データの日常的な加工・統計作成を行う組織ではない。
エ ×B社の導入担当部門はパッケージの初期導入・設定支援を担うが、導入後のA社の業務データ運用に継続的に関与することは通常ない。EUCの趣旨からも外部ベンダーへの依存…
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