経営戦略マネジメント

ITパスポート試験経営戦略手法」の問題

ストラテジ系経営戦略マネジメント難易度:normal
中堅家電メーカーA社では,自社の製品群に対する資金投資の優先度を検討するために,将来性と競争力によって製品をグループ分けしたい。このとき用いる分析手法として,最も適切なものはどれか。
自社製品の価格と客層に関するクラスタ分析
自社製品の購入顧客に関するRFM分析
自社製品のシェアと市場成長率に関するPPM分析
自社製品の不具合の原因に関する主成分分析
正解
自社製品のシェアと市場成長率に関するPPM分析

PPM分析(BCGマトリックス)は縦軸に「市場成長率」、横軸に「相対的市場シェア」を置き、製品を「花形(Star)」「金のなる木(Cash Cow)」「問題児(Question Mark)」「負け犬(Dog)」の4象限に分類する。これにより各製品群への投資優先度と資金の流れを戦略的に決定できる。

?選択肢ごとの解説

ア ×クラスタ分析は統計的手法でデータをグループ化する技術であり、価格・客層の類似性によるセグメンテーションに使うものである。将来性と競争力による投資優先度の判断には…
イ ×RFM分析はRecency(最終購買日)・Frequency(購買頻度)・Monetary(購買金額)の3指標で既存顧客をランク付けするCRM手法であり、製品へ…
ウ ○PPM分析(BCGマトリックス)は縦軸に「市場成長率」、横軸に「相対的市場シェア」を置き、製品を「花形(Star)」「金のなる木(Cash Cow)」「問題児(Question Mark)」「負け犬(Dog)」の4象限に分類する。これにより各製品群への投資優先度と資金の流れを戦略的に決定できる。
エ ×主成分分析は多変量データを少数の主成分に次元削減する統計手法であり、製品の不具合原因解析や品質データの可視化に使われるものであって戦略的な投資配分には使わない。
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