経営戦略マネジメント

ITパスポート試験経営管理システム」の問題

ストラテジ系経営戦略マネジメント難易度:easy
ある製造販売会社の経営戦略の策定において,取引先との協力の下で,"調達から製造,配送及び販売に至る一連のプロセスの最適化"という戦略目標が掲げられた。この戦略目標を実現するために構築する情報システムとして,適切なものはどれか。
CRM
POS
SCM
SFA
正解
SCM

SCM(Supply Chain Management)はサプライチェーン全体、すなわち原材料の調達・製造・在庫・物流・販売に至る一連の流れを取引先を含めて統合管理し、全体最適を追求する情報システムおよび管理手法である。問題文の「取引先との協力」「調達から製造・配送・販売」という記述がSCMの特徴を直接表している。

?選択肢ごとの解説

ア ×CRM(Customer Relationship…
イ ×POS(Point of…
ウ ○SCM(Supply Chain Management)はサプライチェーン全体、すなわち原材料の調達・製造・在庫・物流・販売に至る一連の流れを取引先を含めて統合管理し、全体最適を追求する情報システムおよび管理手法である。問題文の「取引先との協力」「調達から製造・配送・販売」という記述がSCMの特徴を直接表している。
エ ×SFA(Sales Force…
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