経営戦略マネジメント
ITパスポート試験｜営業部門の組織力強化や営業活動の効率化を実現するために導入する情報システムとして，適切なものはどれか
営業部門の組織力強化や営業活動の効率化を実現するために導入する情報システムとして，適切なものはどれか。
アMRP
イPOS
ウSCM
エSFA
正解
エ．SFA
SFAは営業担当者の訪問履歴・商談状況・見込み案件を一元管理し、マネージャーがリアルタイムで把握・指導できる環境を提供する。「営業部門の組織力強化・営業活動の効率化」という設問の要件に完全合致するシステムである。
?選択肢ごとの解説
ア ×MRP（Material Requirements Planning：資材所要量計画）は製造業において部品・原材料の必要数量と調達タイミングを計算する生産管理シ…
イ ×POS（Point of Sale：販売時点情報管理）は小売店舗のレジで商品コードと販売数を即時記録し在庫管理や売上分析に使うシステムで、営業組織の強化を目的と…
ウ ×SCM（Supply Chain Management：供給連鎖管理）は原材料調達から製造・物流・販売に至るサプライチェーン全体の情報を統合管理するシステムであ…
エ ○SFAは営業担当者の訪問履歴・商談状況・見込み案件を一元管理し、マネージャーがリアルタイムで把握・指導できる環境を提供する。「営業部門の組織力強化・営業活動の効率化」という設問の要件に完全合致するシステムである。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · ITパスポート試験 過去問 · itpass-h30a-q34