システム戦略
ITパスポート試験「業務プロセス」の問題
グループウェアの機能を利用した事例のうち，ワークフロー管理機能を活用したものとして，最も適切なものはどれか。
ア営業活動に有効な提案書テンプレートの共有
イ会議出席予定者の空き時間の確認
ウ出張申請から交通費の精算までの承認手続の電子化
エネットワーク上での本支店間会議の実施
正解
ウ．出張申請から交通費の精算までの承認手続の電子化
グループウェアのワークフロー管理機能は、紙ベースで行われていた申請書の回覧・上長承認・差戻し・最終決裁といった多段階の手続きをシステム上で代替する機能である。出張申請→上長承認→経理確認→交通費精算という一連の「承認手続の電子化」はワークフロー管理の最も直接的な使用例に当たる。
?選択肢ごとの解説
ア ×提案書テンプレートの共有はファイル共有・文書管理機能の用途であり、承認フローとは関係がない。
イ ×会議出席予定者の空き時間確認はスケジュール管理(カレンダー)機能の用途であり、ワークフロー管理とは異なる機能領域である。
ウ ○グループウェアのワークフロー管理機能は、紙ベースで行われていた申請書の回覧・上長承認・差戻し・最終決裁といった多段階の手続きをシステム上で代替する機能である。出張申請→上長承認→経理確認→交通費精算という一連の「承認手続の電子化」はワークフロー管理の最も直接的な使用例に当たる。
エ ×ネットワーク上での本支店間会議はWeb会議・テレビ会議機能の用途であり、承認プロセスの電子化ではない。
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