システム戦略

ITパスポート試験人間が行っていた定型的な事務作業を,ソフトウェアのロボットに代替させることによって,自動化や効率化を図る手段を表…

ストラテジ系システム戦略難易度:easy
人間が行っていた定型的な事務作業を,ソフトウェアのロボットに代替させることによって,自動化や効率化を図る手段を表す用語として,最も適切なものはどれか。
ROA
RPA
SFA
SOA
正解
イ.RPA

RPAはRobotic Process Automationの略であり、ソフトウェアロボットがGUI操作を記録・再生することで、人間が行っていたキーボード入力・コピー貼り付け・ファイル転送などの定型業務を自動化する技術を指す。「ソフトウェアのロボット」「定型的な事務作業の代替」という問題文の記述がそのままRPAの定義に対応している。

?選択肢ごとの解説

ア ×ROAはReturn On Assetsの略で、総資産に対する利益率を示す財務指標である。「自動化・効率化の手段」ではなく、経営の収益性を測るための評価指標であ…
イ ○RPAはRobotic Process Automationの略であり、ソフトウェアロボットがGUI操作を記録・再生することで、人間が行っていたキーボード入力・コピー貼り付け・ファイル転送などの定型業務を自動化する技術を指す。「ソフトウェアのロボット」「定型的な事務作業の代替」という問題文の記述がそのままRPAの定義に対応している。
ウ ×SFAはSales Force Automationの略で、営業活動の情報(商談進捗・顧客接触履歴など)を管理・分析するためのシステムを指す。定型事務作業の自動…
エ ×SOAはService Oriented Architectureの略で、業務機能をサービスという独立した部品として設計し、それらを組み合わせてシステムを構築す…
この問題の「深掘り・誤答の完全解説・覚え方」は、登録すると読めます。

ITパスポート試験は全2,669問。公開しているのはその一部で、登録すると残りも一問ごとにAI解説つきで解けます。SRS暗記カード・全真模試・弱点診断まで。

登録は1分・クレジットカード不要。無料のまま練習・暗記カード・模試まで使えます。

作成・校閲:ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · ITパスポート試験 過去問 · itpass-r2a-q29

【ITパスポート試験】人間が行っていた定型的な事務作業を,ソフトウェアのロボットに…|正解「RPA」|ukamiru 過去問