経営戦略マネジメント
ITパスポート試験「経営管理システム」の問題
SCMシステムを構築する目的はどれか。
ア企業のもっている現在の強み，弱みを評価し，その弱みを補完するために，どの企業と提携すればよいかを決定する。
イ商品の生産から消費に関係する部門や企業の間で，商品の生産，在庫，販売などの情報を相互に共有して管理することによって，商品の流通在庫の削減や顧客満足の向上を図る。
ウ顧客に提供する価値が調達，開発，製造，販売，サービスといった一連の企業活動のどこで生み出されているのかを明確化する。
エ多種類の製品を生産及び販売している企業が，利益を最大化するために，最も効率的・効果的となる製品の製造・販売の組合せを決定する。
正解
イ．商品の生産から消費に関係する部門や企業の間で，商品の生産，在庫，販売などの情報を相互に共有して管理することによって，商品の流通在庫の削減や顧客満足の向上を図る。
SCM（Supply Chain Management）の目的は、原材料調達→製造→物流→販売→消費という一連のサプライチェーンを構成する複数の部門・企業間で、在庫量・生産計画・販売実績などの情報をリアルタイムに共有することにある。これにより需要変動に対する過剰・過少在庫を抑制し（ブルウィップ効果の低減）、適切な製品を適切な時期に提供することで顧客満足を向上させる。イがこの定義に最も正確に合致する。
?選択肢ごとの解説
ア ×自社の強み・弱みを評価し、補完する提携先企業を決定するのはSWOT分析やM&A戦略の説明であり、SCMとは無関係である。
イ ○SCM（Supply Chain Management）の目的は、原材料調達→製造→物流→販売→消費という一連のサプライチェーンを構成する複数の部門・企業間で、在庫量・生産計画・販売実績などの情報をリアルタイムに共有することにある。これにより需要変動に対する過剰・過少在庫を抑制し（ブルウィップ効果の低減）、適切な製品を適切な時期に提供することで顧客満足を向上させる。イがこの定義に最も正確に合致する。
ウ ×顧客に提供する価値が企業活動のどの工程で生み出されるかを分析するのはバリューチェーン分析（Michael Porter提唱）の説明であり、SCMの目的ではない。
エ ×多種類の製品を生産・販売する企業が利益最大化のために最適な製造・販売の組み合わせを決定するのはPPM分析（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント）の説明である…
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