プロジェクトマネジメント
ITパスポート試験｜クライアントPCへのソフトウェアの導入作業が契約に含まれるシステム開発プロジェクトがある。導入作業の行動に関する…
クライアントPCへのソフトウェアの導入作業が契約に含まれるシステム開発プロジェクトがある。導入作業の行動に関する記述のうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。導入作業中に契約外のPCが見つかった。そのPCを導入対象外とした。導入作業中に契約外のPCへの導入を依頼された。依頼に基づいて，その対応を無償で行った。導入作業の続行が困難な状態となった。発注者と合意し，導入前の状態に復旧した。
アa
イa，b
ウa，c
エb，c
正解
ウ．a，c
プロジェクトマネジメントではスコープ(契約範囲)の管理が重要である。aは契約外のPCを導入対象外とする判断であり、合意された範囲を守る正しい対応。cは作業続行が困難になった際に発注者と合意の上で導入前の状態に戻すもので、勝手な判断を避け関係者合意を取る適切な行動である。よってa，cの組合せウが正解となる。
?選択肢ごとの解説
ア ×aのみを挙げる組合せである。aは正しいが、cの『発注者と合意して導入前状態に復旧』という対応も適切であり、これを除外しているため過小で不十分である。
イ ×a，bの組合せである。bは契約外PCへの導入を依頼されたまま発注者の正式合意や契約変更なしに無償で対応しており、スコープ・クリープ(範囲の無秩序な拡大)を招く不…
ウ ○プロジェクトマネジメントではスコープ(契約範囲)の管理が重要である。aは契約外のPCを導入対象外とする判断であり、合意された範囲を守る正しい対応。cは作業続行が困難になった際に発注者と合意の上で導入前の状態に戻すもので、勝手な判断を避け関係者合意を取る適切な行動である。よってa，cの組合せウが正解となる。
エ ×b，cの組合せである。cは適切だが、bは契約範囲外の作業を独断で無償実施しており、変更管理を経ていない点で不適切。bを含む時点で誤りとなる。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · ITパスポート試験 過去問 · itpass-r8k-q36