サービスマネジメント
ITパスポート試験|自社の情報システムに関して,BCP(事業継続計画)に基づいて,マネジメントの視点から行う活動a~d…
自社の情報システムに関して,BCP(事業継続計画)に基づいて,マネジメントの視点から行う活動a~d のうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。重要データのバックアップを定期的に取得する。非常時用の発電機と燃料を確保する。複数の通信網を確保する。復旧手順の訓練を実施する。
アa,b,c
イa,b,c,d
ウa,d
エb,c,d
正解
イ.a,b,c,d
BCPは「重大な障害・災害発生時でも事業を継続・早期復旧するための計画」である。a(重要データのバックアップ)はデータ喪失対策、b(非常時発電機と燃料の確保)は電力途絶対策、c(複数通信網の確保)は通信途絶対策、d(復旧手順の訓練)は手順の実効性確保にそれぞれ対応しており、いずれもBCPの観点から当然実施すべき活動である。よってa〜d全てが正解のイが適切である。
?選択肢ごとの解説
ア ×a・b・cの三つは正しいが、dの「復旧手順の訓練」を除外している。訓練は手順書の実効性を担保する最重要活動であり、計画(Plan)だけでなく実行(Do)・評価(…
イ ○BCPは「重大な障害・災害発生時でも事業を継続・早期復旧するための計画」である。a(重要データのバックアップ)はデータ喪失対策、b(非常時発電機と燃料の確保)は電力途絶対策、c(複数通信網の確保)は通信途絶対策、d(復旧手順の訓練)は手順の実効性確保にそれぞれ対応しており、いずれもBCPの観点から当然実施すべき活動である。よってa〜d全てが正解のイが適切である。
ウ ×a・dのみを選んでいる。b(発電機)とc(通信網)はファシリティ(設備)面の対策であり、ITシステムの継続稼働に直結する重要施策である。これらを除外するのは明ら…
エ ×b・c・dの三つは正しいが、aの「重要データのバックアップ」を除外している。バックアップはBCPにおけるデータ保護の基本中の基本であり、これを外すことは事業継続…
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作成・校閲:ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · ITパスポート試験 過去問 · itpass-r3k-q52
