システム戦略

ITパスポート試験業務プロセス」の問題

ストラテジ系システム戦略難易度:normal
RPAに関する記述として,最も適切なものはどれか。
企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって,自社のリソースを重要な領域に集中したり,コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりする。
組立てや搬送などにハードウェアのロボットを用いることによって,工場の生産活動の自動化を実現する。
システムの利用者が,主体的にシステム管理や運用を行うことによって,利用者のITリテラシーの向上や,システムベンダーへの依存の軽減などを実現する。
ホワイトカラーの定型的な事務作業を,ソフトウェアのロボットに代替させることによって,自動化や効率化を図る。
正解
ホワイトカラーの定型的な事務作業を,ソフトウェアのロボットに代替させることによって,自動化や効率化を図る。

RPAはPCの画面操作をソフトウェアロボットが記録・再生することで、データ入力・転記・定型的な照合作業などのルールベースの事務処理を人に代わって自動実行する。「ホワイトカラーの定型的な事務作業」を「ソフトウェアのロボット」が担うという二要素が定義の核心である。

?選択肢ごとの解説

ア ×業務の一部を外部組織に委託してリソースを重要領域に集中しコストを最適化することはアウトソーシング(BPO:Business Process…
イ ×組立て・搬送にハードウェアロボットを用いて工場生産を自動化することはFA(Factory…
ウ ×システムの利用者が主体的にシステム管理・運用を行いITリテラシーを向上させることはユーザー主導のIT運用(EUC:End User…
エ ○RPAはPCの画面操作をソフトウェアロボットが記録・再生することで、データ入力・転記・定型的な照合作業などのルールベースの事務処理を人に代わって自動実行する。「ホワイトカラーの定型的な事務作業」を「ソフトウェアのロボット」が担うという二要素が定義の核心である。
この問題の「深掘り・誤答の完全解説・試験のコツ・覚え方」はアプリで。

ITパスポート試験の全問を、一問ごとにAIの8-ways解説つきで。SRS暗記カード・全真模試・弱点診断まで。まずは無料で。

無料ではじめる →

ukamiru 過去問 · ITパスポート試験 · itpass-r7k-q24

【ITパスポート試験】業務プロセスの問題と解答・解説|ukamiru 過去問