システム戦略
ITパスポート試験「業務プロセス」の問題
伝票入力処理などの定型的な事務作業を，ソフトウェアロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る手段として，最も適切なものはどれか。
アBPO
イEUC
ウFA
エRPA
正解
エ．RPA
RPA（Robotic Process Automation）は、ソフトウェアロボットが人間のPC操作（画面入力・コピー＆ペースト・システム間データ転記など）を再現することで、定型的な事務作業を自動化する技術・概念である。伝票入力・データ集計・メール送受信など反復性の高い作業に適している。
?選択肢ごとの解説
ア ×BPO（Business Process…
イ ×EUC（End User…
ウ ×FA（Factory…
エ ○RPA（Robotic Process Automation）は、ソフトウェアロボットが人間のPC操作（画面入力・コピー＆ペースト・システム間データ転記など）を再現することで、定型的な事務作業を自動化する技術・概念である。伝票入力・データ集計・メール送受信など反復性の高い作業に適している。
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