システム戦略
ITパスポート試験｜伝票入力処理などの定型的な事務作業を，ソフトウェアロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る手段とし…
伝票入力処理などの定型的な事務作業を，ソフトウェアロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る手段として，最も適切なものはどれか。
アBPO
イEUC
ウFA
エRPA
正解
エ．RPA
RPA（Robotic Process Automation）は、ソフトウェアロボットが人間のPC操作（画面入力・コピー＆ペースト・システム間データ転記など）を再現することで、定型的な事務作業を自動化する技術・概念である。伝票入力・データ集計・メール送受信など反復性の高い作業に適している。
?選択肢ごとの解説
ア ×BPO（Business Process Outsourcing）は業務プロセスを外部の専門企業に委託するアウトソーシング手法であり、ソフトウェアロボットによる…
イ ×EUC（End User Computing）はITの専門家ではないエンドユーザーが自らシステム開発やデータ分析を行う考え方であり、ロボットによる事務作業代替と…
ウ ×FA（Factory Automation）は工場の製造工程を機械・ロボット・制御システムで自動化する概念であり、オフィスの事務作業ではなく生産ラインを対象とす…
エ ○RPA（Robotic Process Automation）は、ソフトウェアロボットが人間のPC操作（画面入力・コピー＆ペースト・システム間データ転記など）を再現することで、定型的な事務作業を自動化する技術・概念である。伝票入力・データ集計・メール送受信など反復性の高い作業に適している。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · ITパスポート試験 過去問 · itpass-r8k-q22