経営戦略マネジメント
ITパスポート試験「経営管理システム」の問題
A社では営業部員の行動予定を把握したい。このとき利用するソフトウェアとして，最も適切なものはどれか。
アCRMソフトウェア
イERPソフトウェア
ウSCMソフトウェア
エグループウェア
正解
エ．グループウェア
グループウェアはチームや部門のメンバー間でスケジュール・情報・ドキュメントを共有し、協働作業を支援するソフトウェアである。営業部員の行動予定(スケジュール)の把握と共有はグループウェアのカレンダー・スケジュール共有機能が直接対応する用途であり、Microsoft 365(Exchange/Outlook)・Google Workspace・サイボウズOfficeなどが代表例である。
?選択肢ごとの解説
ア ×CRM(Customer Relationship…
イ ×ERP(Enterprise Resource…
ウ ×SCM(Supply Chain…
エ ○グループウェアはチームや部門のメンバー間でスケジュール・情報・ドキュメントを共有し、協働作業を支援するソフトウェアである。営業部員の行動予定(スケジュール)の把握と共有はグループウェアのカレンダー・スケジュール共有機能が直接対応する用途であり、Microsoft 365(Exchange/Outlook)・Google Workspace・サイボウズOfficeなどが代表例である。
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ukamiru 過去問 · ITパスポート試験 · itpass-h30h-q13