経営戦略マネジメント
ITパスポート試験｜ある企業が，顧客を引き付ける優れたUX(User Experience)やビジネスモデルをデジタル技術によって創…
ある企業が，顧客を引き付ける優れたUX(User Experience)やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し，業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによって，その業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として，最も適切なものはどれか。
アデジタルサイネージ
イデジタルディスラプション
ウデジタルディバイド
エデジタルトランスフォーメーション
正解
イ．デジタルディスラプション
デジタルディスラプションは、デジタル技術を武器にした新参企業が優れたUXやビジネスモデルで既存サービスを市場から駆逐し、産業構造そのものを塗り替える現象を表す。問題文の「業界の既存の構造が破壊される」がdisruption（破壊）に直対応しており、正解はイである。
?選択肢ごとの解説
ア ×デジタルサイネージは、駅や商業施設に設置されたデジタル掲示板・電子看板システムを指す用語である。業界構造の破壊とは無関係で、情報を表示するデバイス・インフラの一…
イ ○デジタルディスラプションは、デジタル技術を武器にした新参企業が優れたUXやビジネスモデルで既存サービスを市場から駆逐し、産業構造そのものを塗り替える現象を表す。問題文の「業界の既存の構造が破壊される」がdisruption（破壊）に直対応しており、正解はイである。
ウ ×デジタルディバイドはインターネットやデジタル機器を使いこなせる層とそうでない層の間に生じる格差を指す社会的問題の用語である。「ディバイド（divide）＝分断・…
エ ×デジタルトランスフォーメーション（DX）は企業がデジタル技術を活用してビジネスモデルや組織・プロセスを変革し競争力を高めることを指す。業界構造を「外部から破壊す…
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · ITパスポート試験 過去問 · itpass-r6k-q29