経営戦略マネジメント

ITパスポート試験経営管理システム」の問題

ストラテジ系経営戦略マネジメント難易度:easy
購買,製造,販売という供給者から消費者までを結ぶ一連の業務のつながりを総合的に管理し,資材の調達から顧客への販売に至る在庫などの無駄をなくして,プロセス全体の最適化を図るものはどれか。
CRM
POS
SCM
SFA
正解
SCM

SCM(サプライチェーンマネジメント)は、原材料調達から製造・物流・販売・顧客納品までのサプライチェーン全体を統合的に管理し、在庫削減・リードタイム短縮・コスト最適化を実現するシステムである。問題文の「供給者から消費者まで」「在庫などの無駄をなくす」「プロセス全体の最適化」という記述がSCMの定義と完全に一致する。

?選択肢ごとの解説

ア ×CRM(Customer Relationship…
イ ×POS(Point of…
ウ ○SCM(サプライチェーンマネジメント)は、原材料調達から製造・物流・販売・顧客納品までのサプライチェーン全体を統合的に管理し、在庫削減・リードタイム短縮・コスト最適化を実現するシステムである。問題文の「供給者から消費者まで」「在庫などの無駄をなくす」「プロセス全体の最適化」という記述がSCMの定義と完全に一致する。
エ ×SFA(Sales Force…
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