経営戦略マネジメント

ITパスポート試験ビジネス戦略と目標・評価」の問題

ストラテジ系経営戦略マネジメント難易度:easy
企業のビジョンや戦略を実現するために,"財務","顧客","業務プロセス","学習と成長"の四つの視点から,具体的に目標を設定して成果を評価する手法はどれか。
PPM
SWOT分析
バランススコアカード
マーケティングミックス
正解
バランススコアカード

バランススコアカード(BSC)はKaplan & Nortonが提唱した戦略管理手法であり、「財務・顧客・業務プロセス・学習と成長」の4視点を使って企業ビジョンを具体的な目標(KPI)に落とし込み、達成度を評価する仕組みである。問題文の4視点の列挙がそのまま定義と一致する。

?選択肢ごとの解説

ア ×PPM(プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント)は市場成長率と市場占有率の2軸で自社製品群を「花形・金のなる木・問題児・負け犬」に分類するポートフォリオ分析手…
イ ×SWOT分析は自社の強み(S)・弱み(W)・機会(O)・脅威(T)を整理して戦略方向を検討するフレームワークだが、4視点への目標分解・評価機能は持たない。
ウ ○バランススコアカード(BSC)はKaplan & Nortonが提唱した戦略管理手法であり、「財務・顧客・業務プロセス・学習と成長」の4視点を使って企業ビジョンを具体的な目標(KPI)に落とし込み、達成度を評価する仕組みである。問題文の4視点の列挙がそのまま定義と一致する。
エ ×マーケティングミックス(4P/4C)は製品・価格・流通・プロモーションの組み合わせを最適化するマーケティング施策フレームであり、企業ビジョン達成の全社評価手法で…
この問題の「深掘り・誤答の完全解説・試験のコツ・覚え方」はアプリで。

ITパスポート試験の全問を、一問ごとにAIの8-ways解説つきで。SRS暗記カード・全真模試・弱点診断まで。まずは無料で。

無料ではじめる →

ukamiru 過去問 · ITパスポート試験 · itpass-h31-q7

【ITパスポート試験】ビジネス戦略と目標・評価の問題と解答・解説|ukamiru 過去問