経営戦略マネジメント
ITパスポート試験｜マーチャンダイジングの説明として，適切なものはどれか
マーチャンダイジングの説明として，適切なものはどれか。
ア消費者のニーズや欲求，購買動機などの基準によって全体市場を幾つかの小さな市場に区分し，標的とする市場を絞り込むこと
イ製品の出庫から販売に至るまでの物の流れを統合的に捉え，物流チャネル全体を効果的に管理すること
ウ店舗などにおいて，商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動のこと
エ配送コストの削減と，消費者への接触頻度増加によるエリア密着性向上を狙って，同一エリア内に密度の高い店舗展開を行うこと
正解
ウ．店舗などにおいて，商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動のこと
マーチャンダイジング(Merchandising)は、主に小売業において「どの商品を・どれだけ・いくらで・どのように陳列・提供するか」を顧客ニーズに合わせて計画・実行する一連の活動である。品揃え計画・陳列・価格設定・プロモーションなどを含み、購買者の購買意欲を最大化することを目的とする。
?選択肢ごとの解説
ア ×消費者のニーズ・欲求・動機によって市場を小さなグループに区分して標的市場を絞り込む活動は「市場セグメンテーション」（STP戦略のS）である。マーチャンダイジング…
イ ×製品の出庫から販売に至るまでの物の流れを統合的に捉え、物流チャネル全体を管理することは「ロジスティクス（物流管理）」の説明である。マーチャンダイジングは物流チャ…
ウ ○マーチャンダイジング(Merchandising)は、主に小売業において「どの商品を・どれだけ・いくらで・どのように陳列・提供するか」を顧客ニーズに合わせて計画・実行する一連の活動である。品揃え計画・陳列・価格設定・プロモーションなどを含み、購買者の購買意欲を最大化することを目的とする。
エ ×配送コスト削減と地域密着性を狙い同一エリアに高密度で店舗展開することは「ドミナント戦略」の説明である。コンビニチェーンが特定地域に集中出店する手法として知られる…
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · ITパスポート試験 過去問 · itpass-r3k-q16